IDENSEY : la passion du service

awa dosso

Je suis Awa Dosso-Kongo, jeune trentenaire, originaire de la Côte d’Ivoire. Je vis en France depuis une quinzaine d’années et j’ai occupé plusieurs postes dans le domaine de la Finance. 

Parallèlement à mes études supérieures en Ecole de Commerce, j’ai eu l’opportunité de travailler sur divers sites touristiques tels que le prestigieux Château de Versailles ou encore les très célèbres Bateaux Parisiens. 

D’un naturel enjoué, ces riches expériences au contact de touristes du monde entier ont surtout affirmé mon aisance relationnelle. D’un autre côté, elles m’ont aussi formée aux exigences d’un service client irréprochable.

Dans ma vie personnelle, je me définis comme une amoureuse inconditionnelle de Paris, à arpenter ses rues pour dénicher de nouvelles curiosités. C’est d’ailleurs pour cette raison que je suis souvent sollicitée par familles et amis de Côte d’Ivoire pour l’organisation de leurs petites et grandes escapades parisiennes.  

A force de leur concocter des mesures d’accueil et des parcours personnalisés, j’ai réalisé l’absence de structure spécialisée qui connaisse parfaitement les aspirations des voyageurs africains et qui puisse les accompagner dans l’organisation de leur séjour. 

Ainsi, après moult hésitations, je décide de me lancer : c’est la naissance de IDENSEY – Tailored Services, avec la volonté d’être la référence de services « Made in France » à destination des voyageurs africains. Grâce à ma double culture et ma passion du service, je m’investis à délivrer des prestations d’excellence, à l’image du client, et bien entendu toujours dans le respect de son identité culturelle.

Awa DOSSO-KONGO